Question 1

Como funciona a mensagem gratuita?

Accepted Answer

É só escolher a ocasião, escrever o nome de quem vai receber, selecionar a voz e a trilha, e gerar. O link aparece na hora, sem cadastro e sem pagamento. Você copia e compartilha onde quiser (WhatsApp, Instagram, SMS).

Question 2

Como funciona a mensagem personalizada (paga)?

Accepted Answer

Você monta a mensagem do seu jeito, paga via Pix e em até 5 minutos recebe o link no e-mail cadastrado. É só compartilhar com quem você quer emocionar — quando a pessoa abrir, vê um telefone retrô tocando e ouve a sua mensagem.

Question 3

Quanto tempo demora pra chegar?

Accepted Answer

A mensagem gratuita aparece na hora, assim que você gera. Já a personalizada (paga) chega no seu e-mail em até 5 minutos depois do Pix confirmado — geralmente em menos de 1 minuto.

Question 4

Não recebi o e-mail, e agora?

Accepted Answer

Isso vale pra mensagem personalizada (paga), que chega por e-mail. Verifique a caixa de Spam e a aba Promoções do Gmail — é onde nosso e-mail costuma cair nas primeiras semanas (questão de reputação do remetente, melhora com o tempo). Se mesmo assim não achar, fala com a gente no WhatsApp ali embaixo informando o e-mail que você usou na compra.

Question 5

Como a pessoa que vai receber escuta?

Accepted Answer

Você compartilha o link onde quiser (WhatsApp, SMS, Instagram, e-mail). Quando ela abrir, vai ver um telefone anos 90 tocando na tela. É só ela 'atender' que a mensagem começa, com voz e trilha de fundo.

Question 6

Por quanto tempo o link funciona?

Accepted Answer

O link fica disponível por tempo indeterminado. A pessoa pode ouvir quantas vezes quiser, sempre que abrir.

Question 7

Posso editar a mensagem personalizada antes de enviar?

Accepted Answer

Pode, sim — e é o recomendado. Antes de pagar, você escreve a mensagem no próprio app e vê um preview. Confira com calma: nomes, datas e o texto todo. Se algo estiver errado, é só voltar no campo, ajustar e seguir. Depois que estiver do jeito que você quer, aí sim faz o Pix e a mensagem é gerada. Se mesmo assim passou algo errado, fala com a gente no WhatsApp que a gente ajuda.

Question 8

Por que aparece um nome de pessoa quando faço o Pix?

Accepted Answer

Por regra do Banco Central, todo Pix mostra o titular da conta que vai receber — isso vale pra qualquer pagamento por Pix no Brasil. É normal e não interfere na entrega da sua telemensagem.

Question 9

Funciona em qualquer celular?

Accepted Answer

Sim! O link abre em qualquer navegador moderno — Android, iPhone, tablet ou computador. Não precisa instalar nada.

Question 10

E se algo der errado? Tem reembolso?

Accepted Answer

Tem sim, pra mensagens personalizadas (pagas). Se a mensagem não chegou ou não funcionou como esperado, fala com a gente no WhatsApp em até 7 dias que a gente resolve — corrige ou devolve seu dinheiro.

Telemensagem Retrô

Passo 1

Ocasião

Passo 2

Escolha a frase

Passo 3

Quem vai receber?

Passo 4

Voz da telemensagem

Perguntas frequentes

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